A bejelentés azonosító száma, képzése automatikus, nem módosítható
értéke = Aktuális maximum + 1
| | ----------------------------------------- | - | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | - Bejelentést fogadó neve | | Bejelentő ügyfél azonosítója, neve az ügyfél törzsből, beválasztással | | - Bejelentő/felhasználó partner, név | | | | - Bejelentést fogadó azonosítója | | A rendszerbe felvevő dolgozó | | - Ügyintéző | | Bejelentő ügyintézőjének azonosítója, neve az ügyintézőkből, beválasztással | | - Jelölő keret | | Ha „ki van pipálva” akkor a szállítólevél nyomtatásnál ez az ügyintéző kerül a bizonylatra | | - Telephely | | Bejelentő telephelyének azonosítója, neve, a telephelyekből, beválasztással | | - Telephely teljes címe | | Telephely azonosítója alapján, az irányítószám, város, cím mezőkből összefűzve | | - Közvetítő/fizető partner, név | | Közvetítő ügyfél azonosítója, neve az ügyfél törzsből, beválasztással | | - Telephely, cím | | Közvetítő telephelyének azonosítója, címe, a telephelyekből, beválasztással | | - Ügyintéző | | Közvetítő ügyintézőjének azonosítója, neve az ügyintézőkből, beválasztással | | - Jelölő keret | | Ha „ki van pipálva” akkor a szállítólevél nyomtatásnál ez az ügyintéző kerül a bizonylatra | | - Bejelentés típusa | | Alapértelmezésben = 1 (Hibabejelentés), egyébként az elemi adatok értékkészletéből beválasztással | | - Bejelentés módja | | Alapértelmezésben = 1 (Telefonon), egyébként az elemi adatok értékkészletéből beválasztással | | - Megjegyzés | | Kötetlen szöveg a bejelentés lehető legpontosabb rögzítésére | | - Prioritás | | Alapértelmezésben = 1 (Normál), egyébként az elemi adatok értékkészletéből beválasztással | | - Státusz | | Alapértelmezésben = 10 (Felvéve), egyébként az elemi adatok értékkészletéből beválasztással | | - Tevékenység | | Alapértelmezésben = 1 (Hibafelvétel), egyébként az elemi adatok értékkészletéből beválasztással | | - Státusz dátuma | | Státusz állítás dátuma, képzése automatikus | | - Felelős szervezet | | A felelős szervezet azonosítója, neve a költséghely törzsből beválasztással | | - Felelős csoport | | A felelős csoport azonosítója, neve a csoport törzsből beválasztással | | - Felelős dolgozó | | A felelős dolgozó azonosítója, neve az ügyintéző törzsből beválasztással | | - Kiszálló dolgozó név | | A kiszálló dolgozó azonosítója, neve az ügyintéző törzsből beválasztással | | - Határidő / tényleges befejezés | | | | - Várható / tényleges költség | | | | - Külső azonosító | | | | - Fizetés módja | | Alapértelmezésben = 2 (Átutalás), egyébként az elemi adatok értékkészletéből beválasztással | | - Fizető kapcsoló | |Alapértelmezésben = Bejelentő,
Átkapcsolható érték = Közvetítő
| | - Felvevő | | Az adatot felvevő személy | | - Felvétel dátuma | | Adatfelvétel időpontja | | - Módosító | | Az utolsó adatmódosító személy | | - Módosítás dátuma | | Az utolsó adatmódosítás időpontja | **Ellenőrzés: 1. Bejelentő partner kitöltése**\ **2, Bejelentő partner telephelyének kitöltése**\ **3. Van e a telephelyen telepített készülékek**\ **4. Abban az esetben ha, az ügyfél kód ki volt töltve és változtatásra kerül, akkor**\ **a hozzá tartozó telephely és ügyintéző kitörlésre kerül** **Hibaüzenet: 1. A bejelentő partnert kötelező kitölteni!**\ **2. A bejelentő partner telephelyét kötelező kitölteni!** **Információ: 3. A kiválasztott telephelyen nem található telepített készülék! (Ez az üzenet**\ **nem jelenik meg, ha az UGYFSZOLG\_GYSZ2PREL rendszerparaméter fel van**\ **véve és a karakteres munkamező ki van töltve, másképp: project nélküli szerviz**\ **kezelés)**\ **4. Az előző partner telephelyéről már választott készüléket a munkatárgyak**\ **közé!** #### A nyomógombok funkcionális leírása **Mentés (F2)** **Felvétel (F4)** Feladata az üres karbantartó ablak indítása. **További adatok** A bejelentéshez tartozó * munkatárgyak és * tevékenységek adatait tartalmazó ablakba léphetünk át, de csak a bejelentés mentése után aktivizálódik és így csak ezután választható. **Nyomtatás (F3)** Lista cím: Hibalap Lista azonosító: psu\_hibalap Paraméterek: Bejelentés azonosító, Felhasználó azonosító Tartalom: **Visszalépés (Esc)**