> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.mrcinfo.hu/mr.c-plus-vallalatiranyitasi-rendszer/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.mrcinfo.hu/mr.c-plus-vallalatiranyitasi-rendszer/termeles/munkatargyak-tevekenysegek.md).
# Munkatárgyak, tevékenységek
### Áttekintés
A rendszer ebben a funkcióban biztosítja a bejelentésekhez tartozó azon munkatárgyak kezelését, melyeket alapvetően
* Garancia időn belüli vagy azon túli javítási igény, vagy
* Rendszeres – időszakhoz, vagy mérhető üzemórához, futásteljesítményhez köthető – karbantartási igény
céljából vettünk nyilvántartásba.
Egy bejelentéshez tetszőleges számú munkatárgyi tétel felvétele történhet meg.
### A funkció kezelését biztosító ablak/füleslap leírása
#### Az ablak/füleslap felépítése
**Fejléc**
* A bejelentés legfontosabb adatai
* Bejelentő ügyfél neve
* Bejelentő ügyfél címe
* Ügyintéző telefonszáma
* Ügyintéző mobil telefonszáma
* Bejelentés prioritása
* Bejelentés állapota és az állapot dátuma
**Szekciók**
* Munkatárgyak
* Tevékenységek
#### Munkatárgy szekció
**Adat oszlopok**
| - Sorszám | | |
| ------------------------------------------- | - | ------------------------------------------------------------------------------- |
| - Cikkazonosító | | A bejelentett munkatárgy cégen belüli cikkszáma |
| - Cikk megnevezés | | A cikk azonosítója alapján cikktörzsből nevesítve |
| - Elsődleges azonosító neve | | Pl. Gyártási szám, alvázszám, motorszám, rendszám, telefonszám, IMEI szám, stb. |
| - Elsődleges azonosító | | Konkrét érték |
| - Vállalt határidő | | |
| - Kölcsön / csere készülék azonosítója | | A cserekészülék cégen belüli cikkszáma |
| - Kölcsön / csere készülék megnevezése | | A cikk azonosítója alapján cikktörzsből nevesítve |
| - Elkészülés dátuma | | |
| - Kiszállítás dátuma | | |
| - Helyszíni átvétel dátuma | | |
| - Várható költség | | |
| - Tényleges költség | | |
| - Fizetési mód | | |
| - Gyártó rendelés azonosító | | Munkalap azonosító |
| - Bejövő szállító | | Átvételi elismervény |
| - Számla | | |
| - Kimenő szállító | | Átadási jegyzőkönyv |
| - Bejelentés azonosító | | |
| - Munkaszám | | |
| - Komponens sorszám | | A munkatárgy egy bejelentésen belüli sorszáma |
| - Felvevő | | Az adatot felvevő személy |
| - Felvétel dátuma | | Adatfelvétel időpontja |
| - Módosító | | Az utolsó adatmódosító személy |
| - Módosítás dátuma | | Az utolsó adatmódosítás időpontja |
**Megjelenítés**
A munkatárgy sor színezése:
* Lila = ha nincs munkalapja
* Fekete = ha van munkalapja és annak felvett az állapota (00)
* Narancs = szín ha 01 státusz
* Kék = ha van munkalapja és annak kiadott az állapota (02)
* Piros = ha van munkalapja és annak készre jelentett az állapota (03)
* Szürke = ha van munkalapja és annak lezárt az állapota (04), vagy\
ha munkalapon keresztül felvett komponense az eredeti készüléknek\
(a felvétel módját lásd ott)
**Rendezettség**
* Sorszám növekvő
**Nyomógombok**
* Karbantartás
* Felvétel
* Törlés
* Átvételi bizonylat generálás
* Átadási bizonylat generálás
* Spec adatok
* Ajánlat nyomtatás
#### A nyomógombok funkcionális leírása
**Karbantartás**
Feladata a karbantartó ablak indítása az aktuális sornak megfelelő adatok megjelenítésével
**Felvétel**
Feladata az üres karbantartó ablak indítása.
**Törlés (F8)**
Az aktuális (kijelölt) sorra vonatkozik.
**Átvételi bizonylat generálás (F8)**
Az összes még nem bevételezett munkatárgy sorra vonatkozik.
**Ellenőrzés: 1. A költséghely kitöltésének ellenőrzése**
**Hibaüzenet: 1.Nem választott költséghelyet!**
**Átadási bizonylat generálás (F8)**
Az összes bevételezett és még nem kivételezett munkatárgy sorra vonatkozik.
**Ellenőrzés: 1. A költséghely kitöltésének ellenőrzése**\
**2.Van e legalább 1 kivételezhető munkatárgy**
**Hibaüzenet: 1.Nem választott költséghelyet!**\
**2.Nincs olyan tétel ami bevételezésre került volna!**
**Spec adatok megjelenítése**
A bejelentéshez tartozó összes spec adat megjelenítése úgy, hogy csak az adott sorszámhoz tartozó speciális adat(ok) jelennek meg fekete színben, a többi munkatárgyhoz és a bejelentés egészéhez tartozók szürke színnel láthatók.
**Ajánlat nyomtatás**
Lista cím: Szerviz árajánlat\
Lista azonosító: psu\_ajanlat\
Paraméterek: Árajánlat bizonylat azonosító
#### Tevékenység szekció
**Adat oszlopok**
| - Sorszám | | |
| ------------------------------------- | - | ----------------------------------------------------- |
| - Feltételezett hiba kódja | | |
| - Feltételezett hiba megnevezése | | Hibakód alapján az elemi adat értékkészletéből |
| - Tevékenység | | Cikk azonosító |
| - Megnevezés | | Megnevezés a cikk azonosítója alapján a cikk törzsből |
| - Mennyiség | | |
| - Tényleges hiba kódja | | |
| - Tényleges hiba megnevezése | | Hibakód alapján az elemi adat értékkészletéből |
| - Felvevő | | Az adatot felvevő személy |
| - Felvétel dátuma | | Adatfelvétel időpontja |
| - Módosító | | Az utolsó adatmódosító személy |
| - Módosítás dátuma | | Az utolsó adatmódosítás időpontja |
**Megjelenítés**
Csak az adott munkatárgyhoz tartozó tevékenységek látszanak. Színezés:
* Fekete = ha maga a tevékenység tétel került munkába
* Szürke = ha a normázott tevékenység(ek) komponensei kerültek munkába
**Rendezettség**
* Sorszám növekvő
**Nyomógombok**
* Karbantartás
* Felvétel
* Törlés
* Nyomtatás
* Munkalap generálás
* Project generálás
* Átlépés a munkalapra
* Árajánlat generálás
* Szállító / Számla generálás
* Munkalapra átadandó tétel komponenseinek kiválasztása
#### A nyomógombok funkcionális leírása
**Karbantartás**
Feladata a karbantartó ablak indítása az aktuális sornak megfelelő adatok megjelenítésével
**Felvétel**
Feladata az üres karbantartó ablak indítása.
**Törlés**
Az aktuális (kijelölt) sorra vonatkozik.
**Kérdés: Töröljem a kiválasztott sort: Bejelentés azonosító, munkatárgy sorszám,** \
**tevékenység sorszám?**
**Nyomtatás**
Lista cím: Hibafelvételi lap
Lista azonosító: psu\_hibalap
Paraméterek: Bejelentés azonosító, nyomtatást végző felhasználó
**Munkalap generálás**
A kijelölt munka tárgya és a hozzárendelt tevékenységek alapján a rendszer meggenerálja a szerviz munkalapot. Abban az esetben, ha egy bejelentés több munkatárgyat is tartalmaz, akkor az egyes munkatárgyakat kijelölve, egyenként végezhetjük el a munkalapok létrehozását.
A keletkezett munkalap egy automatikusan növelt azonosító kap és a tevékenységben meghatározott normázott cikk azonosítója lesz az elvégzendő munka, de a munkalap tartalmazza azt a cikket is melyre a tevékenység vonatkozik. Az azonosítás biztosabbá tételéhez átkerül a munkalapba a bejelentés munkatárgyának egyéb azonosítói is (gyártási szám, stb.)
**Ellenőrzés: 1. Megfelelő-e a bejelentés státusza a munkalap kiadáshoz**\
**2. Létezik-e a bejelentéshez munkatárgy**\
**3. Van-e az adott tételnek már munkalapja**\
**4. Csere során a munkalapból keletkezett tételt akarunk-e munkába adni**\
**5. Van-e az adott tételhez tevékenység felvéve**\
**6. Van-e a munkalap típusok elemi adat értékkészletében Szerviz munkalap (S)**\
**7. Van-e az S típusú munkalapnál a numerikus munkamezőben raktár azonosító**\
**8. A normázott tevékenység darabjegyzéke érvényes-e**
**Hibaüzenet: 1. Nem megfelelő a státusz a munkalap kiadáshoz**\
**2. Nincs megadva készülék**\
**3. Nincs munkába adható készülék**\
**4. A kiválasztott tétel egy másik tétel cserélt részegysége**\
**5. Nincs megadva a készüléken végzendő tevékenység**\
**6. Hiányzik a munkalap típusok közül a szerviz munkalap**
**Információ: 7. A szerviz munkalap típushoz nincs megadva a raktár**\
**8. A tevékenység szerinti cikk darabjegyzéke érvénytelen!**
**Figyelem! 5. Abban az esetben, ha nincs megadva a Munkalap típus értékkészletében az**\
**S típusnál a numerikus munkamezőben a szerviz raktár azonosítója, akkor a** \
**rendszer a cikkek alapértelmezett raktár készletét veszi figyelembe a**\
**foglalásnál.**
**Tipp: 1. Mi magunk tudjuk szabályozni a rendszert, hogy mely állapotot tekintsen**\
**munkába adhatónak. Ehhez nem kell mást tennünk, mint azt, hogy a**\
**Bejelentés állapota értékkészlet megfelelő státusz adatának karakteres**\
**munkamezejébe MLAP-ot írunk.**
**Munkalap azonosító (fejléc) adatainak kialakítása**
| - Munkalap azonosító | = | Maximum + 1, nem írható |
| ------------------------- | - | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| - Munka azonosító | = | A munkatárgyhoz rendelt **első** tevékenység normázott cikk azonosítója |
| - Másodlagos cikk | = | Vonatkozó munka tárgya a bejelentésből |
| - Egyéb azonosítók | = | Vonatkozó munka tárgy adatai alapján |
| - Megjegyzés | = |
Bejelentés azonosítója
ügyfél neve,
Ügyintéző neve
Tevékenység(ek) cikkszáma(i), neve(i)
|
| - Határidő | = | Aktuális dátum |
| - Prioritás | = | Bejelentés prioritása |
| - Munkaszám | = | Bejelentés munkatárgyából |
| - Munkalap típus | = | S (Szerviz munkalap) |
| - Alap raktár | = | A munkalap típusában meghatározott |
| - Munkalap állapota | = | 00 (Alap) |
| - Állapot dátuma | = | Aktuális dátum |
| - Felvevő | = | Az adatot felvevő személy |
| - Felvétel dátuma | = | Adatfelvétel időpontja |
| - Módosító | = | Az utolsó adatmódosító személy |
| - Módosítás dátuma | = | Az utolsó adatmódosítás időpontja |
**Munkalap rendelés adatok kialakítása**
| - Munkaszám | = | Bejelentés munka tárgyából |
| --------------------- | - | ----------------------------------------------------------------------- |
| - Cikk azonosító | = | A munkatárgyhoz rendelt **első** tevékenység normázott cikk azonosítója |
| - Mennyiség | = | 1 |
**Munkalap anyagszükségleti adatok kialakítása**
A munkalap anyagszükségletének kialakítása alapvetően a tevékenységeknél felsorolt tételek alapján történik meg.
Abban az esetben, ha a tevékenységeknél a kapcsoló állása: **Konkrét cikk** akkor
| - Cikk azonosító | = | Tevékenységből |
| --------------------- | - | ---------------------------------------- |
| - Mennyiség | = | A tevékenységnél meghatározott mennyiség |
Rendre annyi anyagszükségleti sor keletkezik ahány ilyen típusú sor található a tevékenységeknél
Abban az esetben, ha a tevékenységeknél a kapcsoló állása: **Komponensek** akkor a tétel darabjegyzékének sorai másolódnak be, ha több ilyen sor van, akkor mindegyik darabjegyzéke.
| - Cikk azonosító | = | ADJ komponens azonosító |
| --------------------- | - | ----------------------- |
| - Mennyiség | = | ADJ komponens mennyiség |
**Figyelem! Azon darabjegyzékek komponens sorai nem kerülnek át, ahol a darabjegyzék** \
**érvénytelen!**
**Munkalap munkaidő szükségleti adatainak kialakítása**
Abban az esetben, ha létezik a normázott tevékenységhez műveletterv, akkor annak adatai átkerülnek a munkalap Idők füleslapjába.
**Bejelentés állapotának beállítása**
A rendszer arra a státuszra állítja a bejelentést, amely státusz karakteres munkamezeje a Bejelentés állapota értékkészletében MUNKA értéket tartalmaz.
**Project generálás**
A
**Átlépés a munkalapra**
A kijelölt munkatárgy alapján generált munkalapra való közvetlen átlépést biztosítja.
**Árajánlat generálás**
A nyomógomb megnyomása után az ajánlat jellegű bizonylattípusokból választhatunk.
**Szállító / Számla generálás**
A munkalappal dokumentáltan elvégzett munka és felhasznált anyagok alapján az ezt igénylő ügyfelünk számára szállítót, vagy számlát tudunk generálni.\
A létrejövő bizonylat típusa attól függ, hogy a rendszerparaméterek között az Ugyfszolg\_szervszall milyen értékre van állítva.
Abban az esetben,
* ha az Ugyfszolg\_szervszall = 1, akkor szállító jön létre,
* ha az Ugyfszolg\_szervszall = 0, akkor egyből számla jön létre és ebben az esetben a számla típusa a bejelentés fizetés mód adata szerint Készpénzes, vagy Átutalásos
Természetesen a rendszer biztosítja a szállítóból történő számla származtatását is.
**A bizonylat fej adatainak kialakítása**
| - Ügyfél | | Fizető kapcsoló állásától függően Bejelentő vagy Közvetítő ügyfél kerül be |
| ----------------- | - | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| - Ügyintéző | | Abban az esetben, ha a közvetítő ügyintéző van a bejelentésen bejelölve akkor az, más esetben a Bejelentő ügyintéző kerül be |
| - Megjegyzés | |
- Ha az UGYFSZOLG\_SZERVAR = 0 akkor, ha van a speciális (lista) árak között olyan, ahol az ártípus = Szerviz, akkor azt veszi, ha nincs, akkor a cikk egységárát veszi az ügyfélhez rendelt maximális kedvezménnyel.
- Ha az UGYFSZOLG\_SZERVAR = 1 akkor, az az ár kerül be, amit a munkalap anyagainál alkalmaztunk
|
| - Költséghely | | A bizonylat típus beválasztó ablak szerint |
| - Munkaszám | | Bejelentés munkatárgyából |
| - Tételhez rendelt megjegyzés | | Bejelentés munkatárgyának neve és az elsődleges speciális azonosító (pl. gyártási szám) |
**A bizonylat tétel adatainak kialakítása a felhasznált munkaidők alapján**
| - Cikk azonosító | | Abban az esetben, ha az elemi adatok között a Munkadíj értékkészletében megtalálható annak a cikknek az azonosítója, melyet a bizonylaton, mint szolgáltatási tételt kívánunk alkalmazni, akkor a műveletterv szerint ráfordított munkaidők ezzel az azonosítóval fognak szerepelni. |
| --------------------- | - | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| - Mennyiség | | A munkalapon az idők füleslap alatt szerepelt idők összege |
| - Egységár | | A cikk azonosítója szerinti egységár |
**Ellenőrzés: Legalább 1 bizonylat tételsor megléte**
**Hibaüzenet: Nincs számlázható munka! (Valószínűleg nincs lezárva a munkalap, nem fizető**\
**jellegű az elszámolás módja, illetve a számlázás már az összes tételnél**\
**megtörtént)**
**Munkalapra átadandó tétel komponenseinek kiválasztása**
A