# Munkatárgyak, tevékenységek

### Áttekintés

A rendszer ebben a funkcióban biztosítja a bejelentésekhez tartozó azon munkatárgyak kezelését, melyeket alapvetően

* Garancia időn belüli vagy azon túli javítási igény, vagy
* Rendszeres – időszakhoz, vagy mérhető üzemórához, futásteljesítményhez köthető – karbantartási igény

céljából vettünk nyilvántartásba.

Egy bejelentéshez tetszőleges számú munkatárgyi tétel felvétele történhet meg.&#x20;

### A funkció kezelését biztosító ablak/füleslap leírása

<figure><img src="/files/TSEl4s8XXiRKciYgfOJM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Az ablak/füleslap felépítése

**Fejléc**

* A bejelentés legfontosabb adatai
* Bejelentő ügyfél neve
* Bejelentő ügyfél címe
* Ügyintéző telefonszáma
* Ügyintéző mobil telefonszáma
* Bejelentés prioritása
* Bejelentés állapota és az állapot dátuma

**Szekciók**

* Munkatárgyak
* Tevékenységek

#### Munkatárgy szekció

**Adat oszlopok**

| -      Sorszám                              |   |                                                                                 |
| ------------------------------------------- | - | ------------------------------------------------------------------------------- |
| -      Cikkazonosító                        |   | A bejelentett munkatárgy cégen belüli cikkszáma                                 |
| -      Cikk megnevezés                      |   | A cikk azonosítója alapján cikktörzsből nevesítve                               |
| -      Elsődleges azonosító neve            |   | Pl. Gyártási szám, alvázszám, motorszám, rendszám, telefonszám, IMEI szám, stb. |
| -      Elsődleges azonosító                 |   | Konkrét érték                                                                   |
| -      Vállalt határidő                     |   |                                                                                 |
| -      Kölcsön / csere készülék azonosítója |   | A cserekészülék cégen belüli cikkszáma                                          |
| -      Kölcsön / csere készülék megnevezése |   | A cikk azonosítója alapján cikktörzsből nevesítve                               |
| -      Elkészülés dátuma                    |   |                                                                                 |
| -      Kiszállítás dátuma                   |   |                                                                                 |
| -      Helyszíni átvétel dátuma             |   |                                                                                 |
| -      Várható költség                      |   |                                                                                 |
| -      Tényleges költség                    |   |                                                                                 |
| -      Fizetési mód                         |   |                                                                                 |
| -      Gyártó rendelés azonosító            |   | Munkalap azonosító                                                              |
| -      Bejövő szállító                      |   | Átvételi elismervény                                                            |
| -      Számla                               |   |                                                                                 |
| -      Kimenő szállító                      |   | Átadási jegyzőkönyv                                                             |
| -      Bejelentés azonosító                 |   |                                                                                 |
| -      Munkaszám                            |   |                                                                                 |
| -      Komponens sorszám                    |   | A munkatárgy egy bejelentésen belüli sorszáma                                   |
| -      Felvevő                              |   | Az adatot felvevő személy                                                       |
| -      Felvétel dátuma                      |   | Adatfelvétel időpontja                                                          |
| -      Módosító                             |   | Az utolsó adatmódosító személy                                                  |
| -      Módosítás dátuma                     |   | Az utolsó adatmódosítás időpontja                                               |

&#x20;

**Megjelenítés**

A munkatárgy sor színezése:

* Lila               = ha nincs munkalapja
* Fekete         = ha van munkalapja és annak felvett az állapota (00)
* Narancs      = szín ha 01 státusz
* Kék               = ha van munkalapja és annak kiadott az állapota (02)
* Piros             = ha van munkalapja és annak készre jelentett az állapota (03)
* Szürke          = ha van munkalapja és annak lezárt az állapota (04), vagy\
  &#x20;                                  ha munkalapon keresztül felvett komponense az eredeti készüléknek\
  &#x20;                                  (a felvétel módját lásd ott)

**Rendezettség**

* Sorszám növekvő

**Nyomógombok**

* Karbantartás
* Felvétel
* Törlés
* Átvételi bizonylat generálás
* Átadási bizonylat generálás
* Spec adatok
* Ajánlat nyomtatás

#### A nyomógombok funkcionális leírása

**Karbantartás**

Feladata a karbantartó ablak indítása az aktuális sornak megfelelő adatok megjelenítésével

**Felvétel**

Feladata az üres karbantartó ablak indítása.

**Törlés (F8)**

Az aktuális (kijelölt) sorra vonatkozik.

**Átvételi bizonylat generálás (F8)**

Az összes még nem bevételezett munkatárgy sorra vonatkozik.

<figure><img src="/files/fOi6l0b6dPvPTVADTCWC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

![](/files/pishxOqRZx2A4Jn6w5Kl)**Ellenőrzés:        1. A költséghely kitöltésének ellenőrzése**&#x20;

![](/files/E4peTAX3apIrkO2CjTVR)**Hibaüzenet:      1.Nem választott költséghelyet!**

**Átadási bizonylat generálás (F8)**

Az összes bevételezett és még nem kivételezett munkatárgy sorra vonatkozik.

<figure><img src="/files/0lDjloGPQe0ep0mHCmGU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

![](/files/5qs05g1Cx9toph5Z0aPw)**Ellenőrzés:        1. A költséghely kitöltésének ellenőrzése**\
&#x20;                                      **2.Van e legalább 1 kivételezhető munkatárgy**

![](/files/ZCbq0E6Di7sfXqmpZClO)**Hibaüzenet:      1.Nem választott költséghelyet!**\
&#x20;                                       **2.Nincs olyan tétel ami bevételezésre került volna!**

**Spec adatok megjelenítése**

A bejelentéshez tartozó összes spec adat megjelenítése úgy, hogy csak az adott sorszámhoz tartozó speciális adat(ok) jelennek meg fekete színben, a többi munkatárgyhoz és a bejelentés egészéhez tartozók szürke színnel láthatók.

<figure><img src="/files/nGdwpk9z9d0KXkxu3RLa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Ajánlat nyomtatás**

Lista cím:                        Szerviz árajánlat\
Lista azonosító:             psu\_ajanlat\
Paraméterek:                 Árajánlat bizonylat azonosító

#### Tevékenység szekció

**Adat oszlopok**

| -      Sorszám                        |   |                                                       |
| ------------------------------------- | - | ----------------------------------------------------- |
| -      Feltételezett hiba kódja       |   |                                                       |
| -      Feltételezett hiba megnevezése |   | Hibakód alapján az elemi adat értékkészletéből        |
| -      Tevékenység                    |   | Cikk azonosító                                        |
| -      Megnevezés                     |   | Megnevezés a cikk azonosítója alapján a cikk törzsből |
| -      Mennyiség                      |   |                                                       |
| -      Tényleges hiba kódja           |   |                                                       |
| -      Tényleges hiba megnevezése     |   | Hibakód alapján az elemi adat értékkészletéből        |
| -      Felvevő                        |   | Az adatot felvevő személy                             |
| -      Felvétel dátuma                |   | Adatfelvétel időpontja                                |
| -      Módosító                       |   | Az utolsó adatmódosító személy                        |
| -      Módosítás dátuma               |   | Az utolsó adatmódosítás időpontja                     |

&#x20;

**Megjelenítés**

Csak az adott munkatárgyhoz tartozó tevékenységek látszanak. Színezés:

* Fekete        = ha maga a tevékenység tétel került munkába
* Szürke        = ha a normázott tevékenység(ek) komponensei kerültek munkába

**Rendezettség**

* Sorszám növekvő

**Nyomógombok**

* Karbantartás
* Felvétel
* Törlés
* Nyomtatás
* Munkalap generálás
* Project generálás
* Átlépés a munkalapra
* Árajánlat generálás
* Szállító / Számla generálás
* Munkalapra átadandó tétel komponenseinek kiválasztása

#### A nyomógombok funkcionális leírása

**Karbantartás**

Feladata a karbantartó ablak indítása az aktuális sornak megfelelő adatok megjelenítésével

&#x20;

**Felvétel**

Feladata az üres karbantartó ablak indítása.

&#x20;

**Törlés**

Az aktuális (kijelölt) sorra vonatkozik.

![](/files/xFbg6P4BTrxGDhng62WH)**Kérdés:          Töröljem a kiválasztott sort: Bejelentés azonosító, munkatárgy sorszám,** \
&#x20;                                  **tevékenység sorszám?**

&#x20;

**Nyomtatás**

Lista cím:                       Hibafelvételi lap

Lista azonosító:            psu\_hibalap

Paraméterek:                 Bejelentés azonosító, nyomtatást végző felhasználó

&#x20;

**Munkalap generálás**

A kijelölt munka tárgya és a hozzárendelt tevékenységek alapján a rendszer meggenerálja a szerviz munkalapot. Abban az esetben, ha egy bejelentés több munkatárgyat is tartalmaz, akkor az egyes munkatárgyakat kijelölve, egyenként végezhetjük el a munkalapok létrehozását.

A keletkezett munkalap egy automatikusan növelt azonosító kap és a tevékenységben meghatározott normázott cikk azonosítója lesz az elvégzendő munka, de a munkalap tartalmazza azt a cikket is melyre a tevékenység vonatkozik. Az azonosítás biztosabbá tételéhez átkerül a munkalapba a bejelentés munkatárgyának egyéb azonosítói is (gyártási szám, stb.)

&#x20;

![](/files/9kmuxIixmWdqrlCj4Ji1)**Ellenőrzés:         1. Megfelelő-e a bejelentés státusza a munkalap kiadáshoz**\
&#x20;                                        **2. Létezik-e a bejelentéshez munkatárgy**\
&#x20;                                        **3. Van-e az adott tételnek már munkalapja**\
&#x20;                                        **4. Csere során a munkalapból keletkezett tételt akarunk-e munkába adni**\
&#x20;                                        **5. Van-e az adott tételhez tevékenység felvéve**\
&#x20;                                        **6. Van-e a munkalap típusok elemi adat értékkészletében Szerviz munkalap (S)**\
&#x20;                                        **7. Van-e az S típusú munkalapnál a numerikus munkamezőben raktár azonosító**\
&#x20;                                        **8. A normázott tevékenység darabjegyzéke érvényes-e**<br>

![](/files/bQVWZJWd7M5UDQyHpzoH)**Hibaüzenet:        1. Nem megfelelő a státusz a munkalap kiadáshoz**\
&#x20;                                         **2. Nincs megadva készülék**\
&#x20;                                         **3. Nincs munkába adható készülék**\
&#x20;                                         **4. A kiválasztott tétel egy másik tétel cserélt részegysége**\
&#x20;                                         **5. Nincs megadva a készüléken végzendő tevékenység**\
&#x20;                                         **6. Hiányzik a munkalap típusok közül a szerviz munkalap**

![](/files/PJ47HPpgUL1S2AHyx8US)**Információ:         7. A szerviz munkalap típushoz nincs megadva a raktár**\
&#x20;                                         **8. A tevékenység szerinti cikk darabjegyzéke érvénytelen!**

![](/files/TrNDeceaWMyTpZnvXF0s)**Figyelem!             5. Abban az esetben, ha nincs megadva a Munkalap típus értékkészletében az**\
&#x20;                                         **S típusnál a numerikus munkamezőben a szerviz raktár azonosítója, akkor a** \
&#x20;                                         **rendszer a cikkek alapértelmezett raktár készletét veszi figyelembe a**\
&#x20;                                         **foglalásnál.**

![](/files/LRmZzCMv9gbSt15IDvC4)**Tipp:                       1. Mi magunk tudjuk szabályozni a rendszert, hogy mely állapotot tekintsen**\
&#x20;                                          **munkába adhatónak.  Ehhez nem kell mást tennünk, mint azt, hogy a**\
&#x20;                                          **Bejelentés állapota értékkészlet megfelelő státusz adatának karakteres**\
&#x20;                                          **munkamezejébe MLAP-ot írunk.**

&#x20;&#x20;

**Munkalap azonosító (fejléc) adatainak kialakítása**

| -      Munkalap azonosító | = | Maximum + 1, nem írható                                                                                           |
| ------------------------- | - | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| -      Munka azonosító    | = | A munkatárgyhoz rendelt **első** tevékenység normázott cikk azonosítója                                           |
| -      Másodlagos cikk    | = | Vonatkozó munka tárgya a bejelentésből                                                                            |
| -      Egyéb azonosítók   | = | Vonatkozó munka tárgy adatai alapján                                                                              |
| -      Megjegyzés         | = | <p>Bejelentés azonosítója</p><p>ügyfél neve,</p><p>Ügyintéző neve</p><p>Tevékenység(ek) cikkszáma(i), neve(i)</p> |
| -      Határidő           | = | Aktuális dátum                                                                                                    |
| -      Prioritás          | = | Bejelentés prioritása                                                                                             |
| -      Munkaszám          | = | Bejelentés munkatárgyából                                                                                         |
| -      Munkalap típus     | = | S (Szerviz munkalap)                                                                                              |
| -      Alap raktár        | = | A munkalap típusában meghatározott                                                                                |
| -      Munkalap állapota  | = | 00 (Alap)                                                                                                         |
| -      Állapot dátuma     | = | Aktuális dátum                                                                                                    |
| -      Felvevő            | = | Az adatot felvevő személy                                                                                         |
| -      Felvétel dátuma    | = | Adatfelvétel időpontja                                                                                            |
| -      Módosító           | = | Az utolsó adatmódosító személy                                                                                    |
| -      Módosítás dátuma   | = | Az utolsó adatmódosítás időpontja                                                                                 |

&#x20;

**Munkalap rendelés adatok kialakítása**

| -      Munkaszám      | = | Bejelentés munka tárgyából                                              |
| --------------------- | - | ----------------------------------------------------------------------- |
| -      Cikk azonosító | = | A munkatárgyhoz rendelt **első** tevékenység normázott cikk azonosítója |
| -      Mennyiség      | = | 1                                                                       |

&#x20;

**Munkalap anyagszükségleti adatok kialakítása**

A munkalap  anyagszükségletének kialakítása alapvetően a tevékenységeknél felsorolt tételek alapján történik meg.

Abban az esetben, ha a tevékenységeknél a kapcsoló állása: **Konkrét cikk** akkor

| -      Cikk azonosító | = | Tevékenységből                           |
| --------------------- | - | ---------------------------------------- |
| -      Mennyiség      | = | A tevékenységnél meghatározott mennyiség |

Rendre annyi anyagszükségleti sor keletkezik ahány ilyen típusú sor található a  tevékenységeknél

Abban az esetben, ha a tevékenységeknél a kapcsoló állása: **Komponensek** akkor a tétel darabjegyzékének sorai másolódnak be, ha több ilyen sor van, akkor mindegyik darabjegyzéke.

| -      Cikk azonosító | = | ADJ komponens azonosító |
| --------------------- | - | ----------------------- |
| -      Mennyiség      | = | ADJ komponens mennyiség |

&#x20;![](/files/fROL50oNEx9IsDcaek38)**Figyelem!        Azon darabjegyzékek komponens sorai nem kerülnek át, ahol a darabjegyzék**   \
&#x20;                                    **érvénytelen!**

**Munkalap munkaidő szükségleti adatainak kialakítása**

Abban az esetben, ha létezik a normázott tevékenységhez műveletterv, akkor annak adatai átkerülnek a munkalap Idők füleslapjába.

**Bejelentés állapotának beállítása**

A rendszer arra a státuszra állítja a bejelentést, amely státusz karakteres munkamezeje a Bejelentés állapota értékkészletében MUNKA értéket tartalmaz.

**Project generálás**

A

**Átlépés a munkalapra**

A kijelölt munkatárgy alapján generált munkalapra való közvetlen átlépést biztosítja.

&#x20;

**Árajánlat generálás**

A nyomógomb megnyomása után az ajánlat jellegű bizonylattípusokból választhatunk.

<figure><img src="/files/xV3lIibdLmItX0B7y3Xc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Szállító / Számla generálás**

A munkalappal dokumentáltan elvégzett munka és felhasznált anyagok alapján az ezt igénylő ügyfelünk számára szállítót, vagy számlát tudunk generálni.\
A létrejövő bizonylat típusa attól függ, hogy a rendszerparaméterek között az Ugyfszolg\_szervszall milyen értékre van állítva.

Abban az esetben,

* ha az Ugyfszolg\_szervszall = 1, akkor szállító jön létre,
* ha az Ugyfszolg\_szervszall = 0, akkor egyből számla jön létre és ebben az esetben a számla típusa a bejelentés fizetés mód adata  szerint Készpénzes, vagy Átutalásos

Természetesen a rendszer biztosítja a szállítóból történő számla származtatását is.

<figure><img src="/files/OoKCViqF26PHCkn3RZ2o" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**A bizonylat fej adatainak kialakítása**

| -      Ügyfél     |   | Fizető kapcsoló állásától függően Bejelentő vagy Közvetítő ügyfél kerül be                                                   |
| ----------------- | - | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| -      Ügyintéző  |   | Abban az esetben, ha a közvetítő ügyintéző van a bejelentésen bejelölve akkor az, más esetben a Bejelentő ügyintéző kerül be |
| -      Megjegyzés |   | <p>Felhasználó telephely</p><p>Ügyintéző</p>                                                                                 |
| -      Munkaszám  |   | Bejelentés munkatárgyából                                                                                                    |

&#x20;

**A bizonylat tétel adatainak kialakítása a felhasznált anyagok alapján**

| -      Cikk azonosító              |   | <p>A munkalapon felhasznált anyagok, alkatrészek alapján, ha</p><p>-       van már munkalap, és az állapota > 01, és</p><p>-       a Fizetési mód = F, és</p><p>-        ha a rendszerparaméterek között az <strong>UGYFSZOLG\_SZERVAR = 1</strong> és a tétel ára>0</p>                                                                                                                                     |
| ---------------------------------- | - | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| -      Mennyiség                   |   | A munkalapon felhasznált mennyiség                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| -      Egységár                    |   | <p>-        Ha az <strong>UGYFSZOLG\_SZERVAR = 0</strong>  akkor,<br>ha van a speciális (lista) árak között olyan, ahol az ártípus = <strong>Szerviz</strong>, akkor azt veszi,<br>ha nincs, akkor a cikk egységárát veszi az ügyfélhez rendelt maximális kedvezménnyel.</p><p>-        Ha az <strong>UGYFSZOLG\_SZERVAR = 1</strong>  akkor, az az ár kerül be, amit a munkalap anyagainál alkalmaztunk</p> |
| -      Költséghely                 |   | A bizonylat típus beválasztó ablak szerint                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| -      Munkaszám                   |   | Bejelentés munkatárgyából                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| -      Tételhez rendelt megjegyzés |   | Bejelentés munkatárgyának neve és az elsődleges speciális azonosító (pl. gyártási szám)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |

&#x20;

**A bizonylat tétel adatainak kialakítása a felhasznált munkaidők alapján**

| -      Cikk azonosító |   | Abban az esetben, ha az elemi adatok között a Munkadíj értékkészletében megtalálható annak a cikknek az azonosítója, melyet a bizonylaton, mint szolgáltatási tételt kívánunk alkalmazni, akkor a műveletterv szerint ráfordított munkaidők ezzel az azonosítóval fognak szerepelni. |
| --------------------- | - | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| -      Mennyiség      |   | A munkalapon az idők füleslap alatt szerepelt idők összege                                                                                                                                                                                                                           |
| -      Egységár       |   | A cikk azonosítója szerinti egységár                                                                                                                                                                                                                                                 |

&#x20;![](/files/8cFUtHHYEh6vZA4gWu2x)**Ellenőrzés:    Legalább 1 bizonylat tételsor megléte**

![](/files/0aUfh86JRRx56LKQJHmo)**Hibaüzenet:  Nincs számlázható munka! (Valószínűleg nincs lezárva a munkalap, nem fizető**\
&#x20;                                   **jellegű az elszámolás módja, illetve a számlázás már az összes tételnél**\
&#x20;                                   **megtörtént)**

**Munkalapra átadandó tétel komponenseinek kiválasztása**

A


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mrcinfo.hu/mr.c-plus-vallalatiranyitasi-rendszer/termeles/munkatargyak-tevekenysegek.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
